プライバシーポリシー

まいにちメンタルクリニック神田駅前院における個人情報の取扱について

まいにちメンタルクリニック神田駅前院（以下「当院」といいます）は、当院の提供する診療サービス（当社ウェブサイトを含むものとし、以下「本サービス等」といいます）における、患者様についての個人情報を含む患者様情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

１ 法令等の遵守

個人情報保護法をはじめとした関係法令・規範を遵守いたします。

２ 患者様から提供される情報

本ポリシーにおいて、「患者様情報」とは、患者様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他患者様のスマートフォン、PC等の端末において患者様または患者様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当院が収集するものを意味します。また、「個人情報」とは、個人情報保護法で定義される個人情報を意味します。 本サービス等において当院が収集する患者様情報は、その収集方法に応じて、以下のものとなります。

（１）患者様からご提供いただく情報

患者様が本サービス等を利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

  1. 氏名
  2. メールアドレス
  3. 生年月日
  4. 住所
  5. 電話番号
  6. 身分証明書
  7. 当院が定める入力フォームに患者様が入力する情報
  8. 入通院歴、傷病歴等その他診察に必要な情報

３ 取得情報の利用目的

本サービス等のサービス提供にかかわる患者様情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  1. 本サービス等に関する登録の受付、本人確認、本サービス等に関する統計データの作成、広告等の、本サービスの提供、維持、保護及び改善に関する事項
  2. 本サービス等に関するご案内、お問い合せ等への対応
  3. 他の病院、診療所、助産院、薬局等との連携
  4. 他の医療機関等からの照会への回答
  5. 本サービス等の提供のため外部の医師等の意見・助言を求める場合
  6. 医療保険事務およびその委託
  7. 審査支払機関などへのレセプトの提供
  8. 審査支払機関又は保険者への照会
  9. 審査支払機関又は保険者などからの照会への回答
  10. ⑥から⑦の他患者様への医療保険事務に関する利用
  11. 本サービス等に関する当院の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応
  12. 本サービス等に関する規約等の変更などの通知
  13. 本人確認、配送その他本サービスの提供の目的、及び、本サービス等その他のサービスの開発の目的での第三者への提供
  14. 上記の利用目的に付随する利用

４ 匿名加工情報の取扱い

当院は、匿名加工情報の作成および第三者提供する場合、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、安全管理のための措置を講じます。

５ 安全管理措置

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報保護規程、個人情報組織を定め、患者様の個人情報の適切な管理、保護に努めます。

６ 情報の提供

患者様情報を利用したターゲティング広告の配信のため、本サービス等には情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、情報収集モジュール提供者への患者様情報の提供を行います。

７ 第三者提供

  1. 当院は、患者様情報のうち、個人情報については、あらかじめ患者様の同意を得た場合のみ、第三者に提供します。但し、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取り扱いに特に配慮を要するもの）を除く個人情報について、次に掲げる場合はこの限りではありません。
    1. 当院が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 第7項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、患者様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    5. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
  2. 患者様は、当院に対し、本サービス等上のお問合せフォームで通知する方法で、患者様の患者様情報の第三者への提供を停止することを求めることができ、当院は、同請求がなされたときは、患者様の患者様情報の第三者提供を停止します。

８ 共同利用

当院は、以下のとおり患者様の患者様情報を電子データを共有する方法で共同利用します。

  1. 共同して利用される患者様情報の項目
    • 氏名
    • 性別
    • メールアドレス
    • 生年月日
    • 住所
    • 電話番号
    • 身分証明書
    • 共通ID
    • 予約取得日時
    • 受診目的
    • 事前問診
    • 結果病名その他電子カルテ記載の情報
    • アンケートで取得した情報
  2. 共同して利用する者の範囲
    • アトラスト・ヘルス株式会社
    • 提携先医療機関（ウィーミート永田町）
  3. 共同して利用する者の利用目的
    上記3の目的
  4. 患者様情報の管理について責任を有する者の氏名または名称
    まいにちメンタルクリニック神田駅前院
    〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2丁目7番2号　後藤ビル4階
    ベトリッジ クリストファー 心

９ 個人情報の開示・訂正等

患者様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などにつきましては、ご本人であることを確認した上で合理的な範囲で対応させていただきます。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,100円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

１０ その他

個人情報の適切な管理・保護のために当ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

１１ お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他患者様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。 住所：〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2丁目7番2号　後藤ビル4階 担当部署：総務 E-mail：contact@wemeet.health

１２ プライバシーポリシーの変更手続

当院は、患者様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、インターネット上の当院ホームページに掲載する方法で患者様に通知いたします。但し、法令上患者様の同意が必要となる変更の場合は、当院所定の方法で患者様の同意を得るものとします。

１３ 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名

ベトリッジ クリストファー 心
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2丁目7番2号　後藤ビル4階　まいにちメンタルクリニック神田駅前院

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